Обратиться с вопросами по качеству услуг ТТК вы можете здесь
Автор |
Сообщение |
Автор |
Сообщение |
0
Sergeymer писал(а): Да, на переход. Посмотрим, что будет. Добавлено спустя 23 часа 17 минут 53 секунды: Сегодня позвонили, с завтрашнего дня 6 месяцев 100 Мбит/с, 290 р/месяц, после 6 месяцев 50 Мбит/с, 290 р/месяц. Сегодня в офисе сказали , что это касается всех кто подключил этот тариф . ![]() |
|
Автор |
Сообщение |
0
Chaki писал(а): Sergeymer писал(а): Да, на переход. Посмотрим, что будет. Добавлено спустя 23 часа 17 минут 53 секунды: Сегодня позвонили, с завтрашнего дня 6 месяцев 100 Мбит/с, 290 р/месяц, после 6 месяцев 50 Мбит/с, 290 р/месяц. Сегодня в офисе сказали , что это касается всех кто подключил этот тариф . ![]() Меня не касается. У меня пока 30. |
|
Автор |
Сообщение |
Автор |
Сообщение |
Автор |
Сообщение |
0
Цитата: Sergeymer писал(а): Да, на переход. Посмотрим, что будет. Добавлено спустя 23 часа 17 минут 53 секунды: Сегодня позвонили, с завтрашнего дня 6 месяцев 100 Мбит/с, 290 р/месяц, после 6 месяцев 50 Мбит/с, 290 р/месяц. Сегодня в офисе сказали , что это касается всех кто подключил этот тариф . ![]() Пускай они идут лесом, есть на сайте тариф где указано (картинка ниже), а иначе получается что обман и можно подать в суд... Спойлер: ![]() |
|
Автор |
Сообщение |
0
Тариф "вТТК@йся" до 100, а не ровно 100. Подключай тариф "Летай" и радуйся. У меня на "вТТК@йся", если веритьhttp://www.speedtest.net, скорость 38.37 Мбит/с.
|
|
Автор |
Сообщение |
0
xuilo писал(а): Тариф "вТТК@йся" до 100, а не ровно 100. Подключай тариф "Летай" и радуйся. У меня на "вТТК@йся", если веритьhttp://www.speedtest.net, скорость 38.37 Мбит/с. Как бы это понятно, но то что потолок всегда будет 50 мб/с - это не по тарифу, как заявлено в рекламе - вот к чему я. Что постоянно не может быть максимум только 50 мб/с, должно и больше быть. Да и если сейчас они будут говорить что теперь максимум 50 мб/с, то это получается дополнительное условие. Касаемо speedtest, скажи до куда ты меришь или картинку результата покаэи. А то может до Иркутска меришь :), так конечно будет большая скорость. Ну вот на тарифе вТТК@йся до Иркутска (посмотрим ка дальше будет) ![]() Вот до Красноярска (казалось бы дальше от меня чем Иркутск, а пинг лучше :D) ![]() ![]() |
|
Автор |
Сообщение |
Автор |
Сообщение |
Автор |
Сообщение |
Автор |
Сообщение |
0
sup38 писал(а): Видимо от Усолья до Иркутска большое расстояние :). У тебя получилась локальная сеть, понятно что там и пинг должен быть хороший и скорость :). Ну посмотрим как в марте 2017 года будет ;) Может еще один тариф появится похожего плана. А причем здесь Усолье?
Добавлено спустя 5 минут 25 секунд: ilmar писал(а): Так всё-таки, кто-то может подтвердить/опровергнуть информацию о снижении скорости по тарифу до 50 Мб/сек? А то одни говорят снизится, другие-останется прежней. Есть официально подтвержденная инфа? Подтверждаю, что 50 Мб/сек - это не снижение, а повышение. |
|
Автор |
Сообщение |
Автор |
Сообщение |
0
ilmar писал(а): xuilo писал(а): Подтверждаю, что 50 Мб/сек - это не снижение, а повышение. Это официальная инфа или ваши домыслы? У меня скорость нормальная, гораздо выше 50 Мб/с, примерно как у sup38, даже выше. Может вам нужно разобраться сначала с вашими проблемами? |
|
Автор |
Сообщение |
0
xuilo писал(а): Это фактическая инфа. Может нам нужно разобраться сначала с нашими проблемами. С вашими безусловно! Про свою скорость я написал. Мой вопрос изначально был адресован знающим людям, и не о том, о чем вы отвечаете. Всё-таки про изменение тарифа. В большинстве городов тарифный план был изменен, где-то с середины октября. Даже у нас, в Иркутской области, в некоторых городах (например в Усолье-Сибирском) скорость по тарифу будет снижена через 180 дней. Об этом написано на сайте, там же написано, что абонентам подключившимся ранее (то есть до изменения тарифа) условия меняться не будут. Про Иркутск и Ангарск на сайте ничего не пишется. Значит ли это, что условия акции для этих городов не меняются вообще или не меняются только для абонентов подключившихся до октября? В этом, собственно вопрос... |
|
Автор |
Сообщение |
0
ilmar писал(а): xuilo писал(а): Это фактическая инфа. Может нам нужно разобраться сначала с нашими проблемами. С вашими безусловно! Про свою скорость я написал. Мой вопрос изначально был адресован знающим людям, и не о том, о чем вы отвечаете. Всё-таки про изменение тарифа. В большинстве городов тарифный план был изменен, где-то с середины октября. Даже у нас, в Иркутской области, в некоторых городах (например в Усолье-Сибирском) скорость по тарифу будет снижена через 180 дней. Об этом написано на сайте, там же написано, что абонентам подключившимся ранее (то есть до изменения тарифа) условия меняться не будут. Про Иркутск и Ангарск на сайте ничего не пишется. Значит ли это, что условия акции для этих городов не меняются вообще или не меняются только для абонентов подключившихся до октября? В этом, собственно вопрос... Всем кто перешел на тариф, до того как появилась информация об снижении скорости, условия будут не измены, то есть останется все как есть. Добавлено спустя 2 минуты 9 секунд: xuilo писал(а): По поводу скорости, обращаться в техническую поддержку. Ваша проблема индивидуальна. Забегая вперед, скажу, что все похоже на то, что Вы делаете замер через роутер по wi-fi. |
|
Автор |
Сообщение |
0
krYt писал(а): Всем кто перешел на тариф, до того как появилась информация об снижении скорости, условия будут не измены, то есть останется все как есть. Информации о снижении скорости по Ангарску и Иркутску нет до сих пор... Но спасибо за ваш ответ, посмотрим теперь как ТТК соблюдает условия договора. |
|
Автор |
Сообщение |
0
krYt писал(а): Всем кто перешел на тариф, до того как появилась информация об снижении скорости, условия будут не измены, то есть останется все как есть. |
|
Автор |
Сообщение |
0
YanD писал(а): А когда появилась информация о снижении скорости? Выше форум почитайте. А на settka, действительно никакой информации нет, о чем я и пишу уже неоднократно. Но если зайти на З.Ы. Попутал, просто на http:/ttk.ru/ Например: http://ttk.ru/rus/usolye-sibirskoe/customers/105232/105606/index.phtml http://ttk.ru/rus/cheremhovo/customers/113014/113150/index.phtml http://ttk.ru/rus/shelehov/customers/105258/105629/index.phtml |
|
Автор |
Сообщение |
0
ilmar писал(а): YanD писал(а): А когда появилась информация о снижении скорости? Выше форум почитайте. А на settka, действительно никакой информации нет, о чем я и пишу уже неоднократно. Но если зайти на З.Ы. Попутал, просто на http:/ttk.ru/ Например: http://ttk.ru/rus/usolye-sibirskoe/customers/105232/105606/index.phtml http://ttk.ru/rus/cheremhovo/customers/113014/113150/index.phtml http://ttk.ru/rus/shelehov/customers/105258/105629/index.phtml Вот я и думаю, можно сообщение на форуме считать появлением официальной информации? Тем более, что в описании тарифа для Иркутска и Ангарска, по прежнему нет ни слова о промо-периоде. Судя по номеру л/с вы из Ангарска и можете надеяться на лучшее, хотя и 50 Мбит/сек за 290 рублей хорошо. |
|
Автор |
Сообщение |
0
YanD писал(а): Я читал тему и знаю, что 30.10.2016 пользователю Sergeymer в абонентском отделе сказали, что через полгода скорость будет снижена. Я выкладывал скриншоты, из которых видно, что в то время на ttk.ru в описании тарифа для Иркутска, ни слова о понижении скорости не было, но Sergeymer из Иркутска. Вот я и думаю, можно сообщение на форуме считать появлением официальной информации? Тем более, что в описании тарифа для Иркутска и Ангарска, по прежнему нет ни слова о промо-периоде. Судя по номеру л/с вы из Ангарска и можете надеяться на лучшее, хотя и 50 Мбит/сек за 290 рублей хорошо. Возможно (но не факт) что сейчас (с ноября) подключают к этому тарифу с условиям снижения скорости по всему региону. Лично я подключался летом (в начале старта этого тарифа) так что в январе-феврале уже кончится 6-месячный период и тогда будет видно что станет со скоростью. На сегодняшний день ощутимой просадки в скорости нет. |
|
Автор |
Сообщение |
0
YanD писал(а): Судя по номеру л/с вы из Ангарска и можете надеяться на лучшее, хотя и 50 Мбит/сек за 290 рублей хорошо. Там в подписи неправильный л/с, старый с предыдущего подключения к ТТК. Руки не доходят убрать подпись. Но не суть важно, я действительно с Ангарска, и действительно на официальной странице нет ни слова о снижении скорости. Но, вот опять же, почему- -то Sergeymer так сказали в абонентском отделе, а krYt (техподдержка все же) косвенно подтвердил эти слова. Значит нет дыма без огня. Тем паче, что на сайте http://ttk.ru/ была новость об изменении в тарифном плане во многих регионах. Это наводит на мысли - или решили всё оставить как есть именно у нас, или понизят скорость по тихому. Насчет 50 Мб\с за 290 рублей - ну как бы, если обещают 100 за 290, и в договоре так прописано, то должны выполнять свои обязательства. Не я ведь придумывал этот тариф... Просто не хотелось бы в марте получить сюрприз. З.Ы. AlexFreit вот и посмотрим по вашей скорости изменят или нет. Последний раз редактировалось: ilmar (05-12-2016 22:53), всего редактировалось 1 раз |
|
Автор |
Сообщение |
0
ilmar писал(а): YanD писал(а): Судя по номеру л/с вы из Ангарска и можете надеяться на лучшее, хотя и 50 Мбит/сек за 290 рублей хорошо. Там в подписи неправильный л/с, старый с предыдущего подключения к ТТК. Руки не доходят убрать подпись. Но не суть важно, я действительно с Ангарска, и действительно на официальной странице нет ни слова о снижении скорости. Но, вот опять же, почему- -то Sergeymer так сказали в абонентском отделе, а krYt (техподдержка все же) косвенно подтвердил эти слова. Значит нет дыма без огня. Тем паче, что на сайте http://ttk.ru/ была новость об изменении в тарифном плане во многих регионах. Это наводит на мысли - или решили всё оставить как есть именно у нас, или понизят скорость по тихому. Насчет 50 Мб\с за 290 рублей - ну как бы, если обещают 100 за 290, и в договоре так прописано, то должны выполнять свои обязательства. Не я ведь придумывал этот тариф... Просто не хотелось бы в марте получить сюрприз. ![]() |
|
Автор |
Сообщение |
Автор |
Сообщение |
0
ilmar писал(а): AlexFreit писал(а): На счет договора - везде прописано до 100мбит ![]() 5 Мб/с тоже до 100 Мб. Лично у меня в договоре написано 100, но с поправкой на ветер, что такая скорость достигается не везде и не всегда. Это все понятно, но снижение до 50 сразу будет заметно. |