Рейтинг@Mail.ru
Наверх
Наверх
Онлайн
техподдержка
 

Вы все еще пользуетесь браузером Internet Explorer 6?

Эта программа для просмотра веб-страниц безнадежно устарела и не соответствует современным стандартам. Мы предлагаем вам скачать и установить другой браузер. Ниже представлены самые популярные.


Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome
Высокий пинг Cтраницы: Пред  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  След
Автор
Сообщение
admin 8 Философ
+1
Новое сообщение Дата создания темы: 21-01-2015 01:19
Если у вас высокий пинг с другим компьютером в сети (например с игровым сервером) расположенным на территории РФ, просим Вас протестировать сеть утилитами ping и tracert. Полученные результаты тестирования скопировать в данную тему форума.

Этот топик на форуме будут просматривать и анализировать данные непосредственно сотрудники ТТК, которые, конечно же, по возможности будут устранить проблему с высоким пингом, вплоть до заключения пиринговых договоренностей с другими операторами связи.

Речь идет именно о высоком пинге возникающем за пределами сети ТТК. Высокий пинг внутри сети ТТК решается повседневно в частном порядке без особых затруднений, в техподдержке по телефону и онлайн переписке. Тем не менее в этой теме мы приветствуем любые сообщения о возникающем у вас высоком пинге.

Для того, чтобы получить результаты тестирования сети утилитами ping и tracert, в операционной системе Windows, выполните следующие действия:

1) Нажмите одновременно две следующие кнопки на клавиатуре:
Windows + R



2) Введите команду CMD, нажмите Enter

3) Откроется окно, ведите команду:
Код
ping -n 30 worldoftanks.net
worldoftanks.net указан в качестве примера.

Дождитесь выполнения команды.

Ведите следующую команду:
Код
tracert -d worldoftanks.net
worldoftanks.net указан в качестве примера.

Дождитесь выполнения команды.

4) Скопируйте текст из окна - результат выполнения этих утилит.



5) Создайте сообщение в этой теме вставив в него скопированный ранее текст.


.........


Спасибо!


Последний раз редактировалось: admin (23-01-2016 11:39), всего редактировалось 3 раз(а)
Автор
Сообщение
MflRIO 1 Новичок
0
Новое сообщение Добавлено: 09-04-2015 23:33
четвёртый месяц как уже пошло повышение пинга на 30 единиц в среднем, неоднократно написанные сюда посты, и в итоге нет ни одной сподвижки, ни одного более менее разъясняющего ситуацию поста. к чему, спрашивается, нужен этот пост?
Автор
Сообщение
bivoy 0 Зарегистрированный
0
Новое сообщение Добавлено: 11-04-2015 07:53
Сервера QuakeLive.com
Moskow(Москва):

Siberia(Tomsk):

у других провайдеров кроме стрелы пинги до 60 максимум!!!
Автор
Сообщение
Leonidsav97 2 Дилетант Commander
0
Новое сообщение Добавлено: 12-04-2015 11:15
1)Пинг в игре battlefield 4 раньше был до 150-160мс играбельно было теперь все начинается минимум с 180 до 500мс невозможно играть и постоянно кикают с серваков.
2) ping -n 30 worldoftanks.net у меня 157мс
3) Мой друг РТК и на его серваке в cs:go мой пинг 224 это еще минимум. конечно понимаю он другой провайдер но хотя 100-150 сделать было бы отлично.
4) между абонентами ттк пинг в играх 200-350 ну это я через хамачи проверял или если создать свой сервер на своем компе и играть с другом то все равно пинг за 200-350.
Интересно когда же вы постараетесь исправить это? :-/
Автор
Сообщение
demonickfox 7 Магистр ^^Безумен^^
0
Новое сообщение Добавлено: 19-04-2015 20:13
Я уже подумываю сменить провайдера ТТК на Ростелеком. Цена за тариф 55 МБ/сек + 3 пакета ТВ каналов, всего 650р. (вместо 850 у ТТК). Плюс ко всему порты закрыты провайдером, я писал об этом в этой теме http://settka.ru/forum/problemy-s-portami-gta-online-t6859.html, мне никто не ответил , ни GTA Online норм не поиграть ни в Mortal Kombat X + пинг в CSGO выше 80ти, в то время как у всех 37-31-50макс. :rant:
До сервера ростелекома в иркутске пинг 177 wtF?! -у меня скорость 50 мб/cек, а тут всего 15 скачка и отдача в 3.5mb
Даже вот пакет крутой есть, 70mb+110 цифровых каналов, всего за 740 рублей. http://irkutsk.rt.ru/usolesibirskoe/packages/tariffs/strong
Сейчас 766 рублей своих досижу на ТТК и пойду в офис РТК договор подписывать.Достала уже такая ситуация, я даже заметил что сайты стали дольше открываться, видео на ресурсах типа caramba.tv стало подтормаживать при разрешении 720p, с youtube тоже самое, про dns-shop.ru я вообще молчу.
Автор
Сообщение
CTaPbIu 0 Зарегистрированный
0
Новое сообщение Добавлено: 29-04-2015 23:59
Спойлер:

Вы меня извините, но в Иркнет Телеком
пинг составлял 30-35, я качаю изредка, но я разачарован. Там я качал реально 100, а у вас больше 60м/с ни разу не видел, хотя менеджеры уверяли что 100 гарантированна скорость.
Автор
Сообщение
gexor2012 4 Умелец МАКС
+1
Новое сообщение Добавлено: 05-05-2015 15:19
договор 387000406
пинг ниже 100 нет в BF4
проверьте пожалуйста :)
выкидывают иногда, говорят как будет меньше пинг так возврашайтесь

Добавлено спустя 8 часов 27 минут 54 секунды:

Высокий пинг BF4
ни где !!!! нет ниже 100 мс
договор 387000406
помогите, пожалуйста, !!!!!!



Автор
Сообщение
Lishkov 6 Профессионал
+1
Новое сообщение Добавлено: 12-05-2015 21:51
номер договора: 381016310
Спойлер:

Последние три -четыре дня наблюдал высокие скачки пинга в игре.... Начинаю играть при 30-40, а во время игры скачет кратковременно до 200-300.... Не возможно просто.... Что посоветуете
Автор
Сообщение
JEuler 1 Новичок Clover Republic
0
Новое сообщение Добавлено: 26-05-2015 14:38
Договор 381052993
Пинг до яндекса больше 300мс.
Автор
Сообщение
Leha150888 1 Новичок
0
Новое сообщение Добавлено: 26-05-2015 19:32
Спойлер:
:hmmm: :dc:
Автор
Сообщение
triplex4 4 Умелец дота задрота
0
Новое сообщение Добавлено: 16-06-2015 21:55
Hatton напишите в личную к кому перешли, тоже хочу перейти задолбался платить полтора косаря за отсутствующий по полмесяца инет, а когда есть то даже спишется еле загружается сайт, даже сейчас пишу с мегафон-интернета :) дожили -_-
Автор
Сообщение
limpbrt 0 Зарегистрированный
0
Новое сообщение Добавлено: 19-06-2015 12:45
Спойлер:

раньше пинг был 60-65, а сейчас 95-100

lan 141028719
Дашадылыков С.Д.


Последний раз редактировалось: limpbrt (27-06-2015 10:54), всего редактировалось 1 раз
Автор
Сообщение
mrstranger 1 Новичок Unknown
0
Новое сообщение Добавлено: 19-06-2015 21:15
Спойлер:
Каждый день такой пинг, раньше было по 130-165
Договор 141027792
Автор
Сообщение
vladislav001 -1 нарушитель
0
Новое сообщение Добавлено: 24-06-2015 21:23
Спойлер:


В кс 1.6 такой пинг. Раньше можно было играть, а сейчас стабильно 100. Прошу исправить.
lan 141036016
Автор
Сообщение
TAGAZ123 0 Зарегистрированный
0
Новое сообщение Добавлено: 26-06-2015 11:31
2 июня в 17.00 по МСК у меня поднялся пинг (был 80 стал 150). При этом пинг в России такой же как в Европпе .Подскажите что делать? Вот результаты ping и tracert.
ping :
Спойлер:


Tracert :
Спойлер:
Вот номер договора 142004539 . Лобода Юрий Борисович .
Автор
Сообщение
MflRIO 1 Новичок
0
Новое сообщение Добавлено: 29-06-2015 19:21
это уже реально смешно и грустно. на почту никто не отвечает, в онлайн техподдержке отмахиваются какими-то сказочными более дешёвыми тарифами. ещё заявляет мне, что пинг до москвы 130 это нормально, когда раньше было 100.

>19:13:42 Артем: По этому вопросы, к сожалению мы не как не можем помочь, т.к. это зависит уже не от нас, однако с нашей стороны в виде компенсации мы предоставляем более дешевый тариф, который можно подключить в офисе.
что вообще значит от вас ничего не зависит? 1 год было всё нормально (хотя это далеко не факт, то летне-осеннее понижение скорости по вечерам было просто невыносимо), а с середины зимы какой-то звездец начался с этими пингами.

Автор
Сообщение
Legat 2 Дилетант Специалист
0
Новое сообщение Добавлено: 30-06-2015 19:06
А вот это уже никто не может объяснить, что же на самом деле творится с пингами. Раньше бухтели то, что всех на NAT посадили и чтобы все было нормуль подключить платный IP-адрес. Теперь бухтят про то, что на высокий пинг влияет удаленность. Так, что судя по всему либо я вместе со всем городом переместился на пяток другой тысяч км дальше, либо сервак со своим. Хотя сервак вроде на месте, значит переместился мой город и я вместе с ним.
Автор
Сообщение
hazardous 0 Зарегистрированный
0
Новое сообщение Добавлено: 07-07-2015 19:17
Спойлер:
Автор
Сообщение
Wade1 0 Зарегистрированный
0
Новое сообщение Добавлено: 10-07-2015 17:08
Договор 141037778
Спойлер:
Автор
Сообщение
Sanek2248 0 Зарегистрированный
0
Новое сообщение Добавлено: 16-07-2015 02:52
пинг в Battlefield 4 вырос в полтора раза , играть невозможно и по постам выше не у меня одного , мне интересно изменится ли ситуация к лучшему , или пора задуматься о смене провайдера ? на всяк случай номер договора 387000478
Автор
Сообщение
Denaturat 0 Зарегистрированный
0
Новое сообщение Добавлено: 23-07-2015 17:11
С июня вырос пинг был 88-94 стал 150 - ну и зачем я нервы портить буду с таким инетом :thumbsdown: ? Более того даже в браузере страницы подтормаживают и "заикаться" стали. 40 мегабит??? на текстовке?!?!
Спойлер:
Автор
Сообщение
AlexFreitЗнак отличия 11 Корсар Consigliere
0
Новое сообщение Добавлено: 24-07-2015 16:18
Нужно обратиться в онлайн тех поддержку , так как тех. поддержка форум читает редко.
Автор
Сообщение
konstantinb 0 Зарегистрированный
0
Новое сообщение Добавлено: 11-09-2015 17:54
Спойлер:
Автор
Сообщение
MflRIO 1 Новичок
0
Новое сообщение Добавлено: 11-09-2015 18:17
AlexFreit писал(а):
Нужно обратиться в онлайн тех поддержку , так как тех. поддержка форум читает редко.
Тех. поддержка может только сказать, что на их стороне всё нормально, что повышение пинга до Москвы со 100 до 150~ это норма, ибо ой какие большие расстояния, а ещё очень большая нагрузка на магистраль (даже в 6 утра). При этом этот до ужаса безграмотный парень предлагает какие-то сказочные тарифы за полцены за то, что не смог помочь (как он сказал, надо подойти в офис и кричать о том, что меня не устраивают пинги, а какой-то парень из тех. поддержки обещает чудо-тариф). Я всё это уже прошёл, 2 раза писал в онлайн тех. поддержку, звонил в тех. поддержку, где мне сказали отправить письмо с трассировкой и прочими необходимыми данными на мыло поддержки, а там, естественно, полный игнор; а сколько бесчисленных сообщений на форуме... Я попросту уже смерился с тем, что больше не могу играть в некогда любимые мной онлайн игры.
Автор
Сообщение
AlexFreitЗнак отличия 11 Корсар Consigliere
0
Новое сообщение Добавлено: 11-09-2015 21:06
MflRIO писал(а):
Спойлер:
Для Якутска пинг до Москвы 100-150 - это норма.
Нагрузка на магистраль да же в 6 часов утра - это правда (торренты ни кто не отменял). Да и нет у Якутска полноценного доступа к магистрали не в ТТК, не в РТК, ибо тянуть полноценную ветку не рентабельно.
Ну а по поводу форума - Settka это в целом развлекательный ресурс, а для вопросов технического толка специально был создан онлайн сервис технической поддержки, где собственно и обитают люди из техподдержки.
Автор
Сообщение
MflRIO 1 Новичок
0
Новое сообщение Добавлено: 12-09-2015 20:08
AlexFreit писал(а):
MflRIO писал(а):
Спойлер:
Для Якутска пинг до Москвы 100-150 - это норма.
Нагрузка на магистраль да же в 6 часов утра - это правда (торренты ни кто не отменял). Да и нет у Якутска полноценного доступа к магистрали не в ТТК, не в РТК, ибо тянуть полноценную ветку не рентабельно.
Ну а по поводу форума - Settka это в целом развлекательный ресурс, а для вопросов технического толка специально был создан онлайн сервис технической поддержки, где собственно и обитают люди из техподдержки.
Пинги не могут так резко варьироваться от 100 до 150, они имеют, как правило, постоянное значение с погрешностью в 5-10 мс. Полтора года после подключения (и всё время подключения к РТК) это значение до Москвы равнялось 100~, но сейчас (а это уже больше полугода) пинг 130, а на тех же европейских серверах баттлы, коих большинство, это значение достигает всех 170-200 (вместо 130-150 раньше), что сулит киком за превышение пинга. Что это всё значит? Значит, что магистраль ТТК ухудшилась, или значит, что ТТК как-то накосячили в моём и соседних микрорайонах? Кстати, недавно был у пользователя РТК в другой части города, и у неё пинг до Москвы равнялся 101, в тот момент мне стало немного грустно.
Cтраницы: Пред  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10  След
Перейти в другой форум: